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Servizi

Tutta la nostra esperienza,
al vostro servizio

Qualità ed efficienza

Siamo pronti ad ascoltare e rispondere alle esigenze di ogni cliente con qualità ed efficienza. Grazie ad un team di collaboratori esperti, offriamo un servizio completo attento ad ogni singola fase del trattamento dei prodotti.

I NOSTRI SERVIZI

Consulenza commerciale

Siamo pronti ad ascoltare e soddisfare le esigenze di ogni cliente con un’ampia gamma di prodotti di qualità per tutto l’arco dell’anno.

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Accompagniamo i nostri interlocutori in ogni singola fase, da quella di acquisto a quella della logistica, fino alla consegna finale. Garantiamo un aggiornamento costante sull’andamento del mercato relativamente alla disponibilità dei prodotti e alla quotazione dei prezzi in base al periodo e alla stagionalità. Offriamo una completa disponibilità nel ricevimento degli ordini, senza alcun limite al numero di referenze, e un’estrema flessibilità nella loro ricezione.

HO.RE.CA E CANALI RETAIL

Un servizio che si basa sulla qualità dei prodotti per soddisfare con attenzione e puntualità ogni esigenza del cliente. Dalla frutta di stagione, alla frutta esotica, alla verdura, ai fiori edibili, Due Erre offre la più ampia varietà di prodotti ortofrutticoli.

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Grazie alla passione per il nostro lavoro e alla professionalità del team Due Erre divisione HO.RE.CA. per i canali retail, riusciamo a soddisfare gli standard dei clienti più esigenti come: Hotel, Ristoranti, Catering e rivenditori di Ortofrutta.

Il nostro servizio inoltre mette a disposizione:
• semplicità e velocità per la gestione degli ordini
• consegne puntuali ogni giorno anche a domicilio
• consulenza personalizzata e un servizio di facchinaggio

Gestione amministrativa per import-export

Per garantire un’amministrazione ottimale, abbiamo dedicato un’intera divisione aziendale alla gestione esclusiva del business import-export.

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Dalla stesura dei documenti necessari alla vendita, a quelli per il trasporto e lo sdoganamento della merce (documenti di trasporto, fatture, CMR), affidiamo questa mansione ad un team di personale qualificato dall’esperienza pluriennale pronto a rispondere alle disposizioni di ogni singolo cliente.

Ricondizionamento merce

La nostra pluriennale esperienza nell’ambito del ricondizionamento della merce, ci ha portati ad essere riconosciuti come leader del settore.

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Una volta giunta nella sede operativa, la merce viene ricondizionata da un team di personale altamente specializzato, rapido, flessibile ed efficiente, preposto a soddisfare le esigenze specifiche di ciascun cliente e rispettando le soluzioni di packaging desiderate. Dai contenitori di plastica a quelli di cartone, da quelli di legno a quelli in materiale riciclabile, rispondiamo alle richieste con i formati che più si addicono al peso e alla misura dei prodotti.

Logistica e trasporto con piattaforma di carico/scarico aperta 24/24

La nostra sede operativa, situata presso il Mercato Agro-Alimentare di Padova (MAAP), è attrezzata con una piattaforma carico-scarico di 3500 mq, un’area per lo smistamento dei prodotti ed una per la distribuzione.

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Grazie alla presenza costante dei nostri operatori e al servizio di movimentazione della merce fornito dalla cooperativa all’interno del mercato, garantiamo un servizio logistico attivo 24 ore su 24.

Per la lavorazione dei prodotti, disponiamo di moderne attrezzature, come rampe di carico idrauliche, trans pallets elettrici, e offriamo un servizio di trasporto rapido ed efficiente in grado di garantire una conservazione ottimale di frutta e verdura.

Stoccaggio a temperatura controllata

Grazie ad un sofisticato sistema computerizzato di 11 celle frigorifere a temperatura controllata, garantiamo un sistema di refrigeramento ottimale.

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Il prodotto viene mantenuto nelle medesime condizioni di freschezza lungo tutte le fasi di lavorazione, da quella di trasporto in camion frigoriferi a quella di stoccaggio.

Movimentazione ed etichettatura

Grazie ad una piattaforma refrigerata di 3.600 metri, garantiamo un servizio di movimentazione e pallettizzazione dalla mono referenza a quella di più articoli.

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Prima della spedizione, i prodotti vengono etichettati nella lingua del paese di destinazione secondo le norme vigenti in tali paesi.

Gestione certificazioni

Nell’ambito della gestione amministrativa dell’attività import-export, un’attenzione particolare è rivolta alle esportazioni dirette ai Paesi extra europei.

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In tal caso, la documentazione tradizionale viene integrata con tutti i certificati necessari, come ad esempio Fitosanitario, Agecontrol, Euro1 e bolle doganali.